Requisitos Técnicos

Especificaciones del sistema y requisitos para acceder a nuestra plataforma de adquisición empresarial

Configuración del Sistema

Para garantizar una experiencia óptima en nuestra plataforma, hemos establecido estos requisitos técnicos mínimos. Nuestro sistema está diseñado para funcionar eficientemente en la mayoría de dispositivos modernos.

Especificaciones Mínimas

Sistema Operativo:

Windows 10 (64-bit), macOS 10.14 Mojave, Ubuntu 18.04 LTS o superior

Procesador:

Intel Core i3 4ª generación / AMD Ryzen 3 2200G o equivalente

Memoria RAM:

8 GB mínimo recomendado (4 GB funcionará pero con rendimiento limitado)

Almacenamiento:

2 GB de espacio libre para archivos temporales y documentos

Navegador Web:

Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+

Chrome Firefox Safari Edge

Conexión a Internet:

Banda ancha con velocidad mínima de 10 Mbps para uso fluido

Información Adicional

Dispositivos Móviles

La plataforma es completamente responsive. Funciona en tablets y smartphones, aunque recomendamos pantallas de al menos 10 pulgadas para análisis detallados de empresas.

Resolución de Pantalla

Resolución mínima de 1366x768 píxeles. Para una experiencia óptima, recomendamos 1920x1080 o superior.

Complementos Necesarios

JavaScript debe estar habilitado. Para documentos PDF necesitarás un visor compatible (incluido en navegadores modernos).

Seguridad

Recomendamos mantener el navegador actualizado y usar conexiones seguras (HTTPS) para proteger tu información financiera.

Esperanza Villalobos

Especialista en Infraestructura Tecnológica

Con más de 12 años desarrollando plataformas financieras, Esperanza supervisa que nuestros sistemas funcionen de manera óptima en cualquier configuración. "Lo que más me satisface es cuando un cliente puede acceder sin problemas desde su antiguo portátil o desde su tablet mientras viaja", comenta sobre su trabajo diario optimizando la experiencia técnica.

¿Problemas Técnicos?

Si experimentas dificultades para acceder a la plataforma o tienes dudas sobre la compatibilidad de tu equipo, nuestro equipo técnico está disponible para ayudarte.

Soporte Técnico

Teléfono: +34918314131
Horario: Lunes a Viernes
9:00 - 18:00 (CET)

Asistencia por Email

info@xenaviqorilo.com
Respuesta en 24 horas
Incluye capturas de pantalla

Ubicación

Local nº18, C. el Cano, 15
38109 Radazul, España
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